Bureau Van Leeuwen Training & Coaching waarin Els van Leeuwen de hoofdtrainer is, is sinds 2000 actief als aanbieder van deskundigheidsbevordering in de zorg, maatschappelijke ondersteuning, onderwijs en uitvaartzorg.Daarbij kun je bijvoorbeeld denken aan:

teambuilding_334

Meer over werkvormendag

Werkvormendag voor trainers en trainingsacteurs

Wil je ook je werkvormen, nieuwe ideeën, oefeningen, energizers, spellen oefenen op en met collega’s zoals trainers/acteurs/docenten? Dan is de werkvormendag op vrijdag 6 september 2019 een uitkomst voor je. Sparren, je werkvorm verfijnen en feedback ontvangen in een ongedwongen sfeer.  

Meer over werkvormendag
MEER INFO

SCHOOL TEGEN SCHELDEN geeft trainingen 'omgaan met lastige klanten'

SCHOOL TEGEN SCHELDEN is een onderdeel van bureau Van Leeuwen Training & Coaching . SCHOOL TEGEN SCHELDEN helpt mensen om gesprekken ‘niet uit de klauwen te laten lopen’ maar juist te de-escaleren.

MEER INFO

Referenties

Reactie op terugkommiddag na basistraining ‘Omgaan met verbale agressie in de thuiszorg’: Fijne en leerzame training; weer tips meegekregen; goede actrice; erg nuttig; veilige omgeving; goede oefengesprekken; sluit aan bij mijn praktijk.
Directzorg thuiszorgorganisatie
Workshop ‘omgaan met lastige klanten/ verbale agressie’ medewerkers van de <strong>Rabobank</strong> Woerden met direct of telefonisch klantcontact &gt;  ‘praktische training/ situaties uit onze praktijk/ acteur zocht echt de grenzen op/ veilige omgeving/ veel mee te maken in de dagelijkse praktijk/ geloofwaardig en realistisch/ kennis is meteen toe te passen/ levensecht/ goede tips’
Rabobank
praktische training/ situaties uit onze praktijk/ acteur zocht echt de grenzen op/ veilige omgeving/ veel mee te maken in de dagelijkse praktijk/ geloofwaardig en realistisch/ kennis is meteen toe te passen/ levensecht/ goede tips
Workshop 'omgaan met lastige klanten/ verbale agressie' medewerkers van de Rabobank Woerden met direct of telefonisch klantcontact
Veel van geleerd/ leuke training/ goede training ook met actrice/ er werd goed naar me geluisterd/ actieve training
Tienermoeders instelling Den Haag
Reacties na drie dagen basistraining: enorm prettige training; trainer en actrice erg warme personen, veilig oefenklimaat, interessante en leerzame training; veel afwisseling en humor bij zwaar onderwerp; ik kan het geleerde toepassen in mijn werk; veel geleerd van verschillende soorten agressie en hoe daarop te reageren; ik heb geleerd hoe ik mijn gedrag effectief kan inzetten bij agressie; praktische dag; ik vond het een geweldige training; erg handig model de ‘ladder van escalatie’; speels en levendig.
Stichting Wende
Els heeft trainingen  ‘Opvang en Aanpak Huiselijk Geweld’ (2011/ 2012/ 2013/2014) bij Stichting Wende verzorgd. Door de medewerkers is ze gekwalificeerd als zeer kundig en creatief. Ze is zeker aan te bevelen als coach en trainer.
Stichting Wende
1 daagse basistraining ‘Voorkomen en omgaan met verbale agressie’ voor thuiszorgmedewerkers: Super leerzame, leuke en interessante training. Duidelijk beeld geschetst van de diverse stadia in agressie. Els creëerde een prettige sfeer onder mensen die elkaar niet kenden
DirectZorg
Tweedaagse basistraining voor bedrijfsopvangers (september en oktober 2015): Informatieve, praktische en goed op Reinier toe te passen training. Spannend om met een acteur de verschillende opvanggesprekken te oefenen, trainer en acteur creëerden wel een veilig leerklimaat. Fijne afwisseling tussen theorie, kennis, filmmateriaal en cases om te oefenen.
Reinier de Graaf ziekenhuis in Delft
Agressietraining voor onderwijzend personeel: veilige setting, meteen toepasbaar, duidelijke handvatten, veel geleerd in korte tijd, veel verschillende werkvormen en daardoor energieke training, je leert je grenzen goed kennen, ook pittig en emotioneel, aanrader voor schoolteams.
Basisschool in Den Haag
Er werd naar iedereen geluisterd en op maat werden oefeningen aangeboden. Hele prettige samenwerking tussen trainer en acteur.’ april 2017 Basistraining ‘omgaan met lastige klanten
Basistraining 'omgaan met lastige klanten' april 2017