Bureau Van Leeuwen Training & Coaching waarin Els van Leeuwen de hoofdtrainer is, is sinds 2000 actief als aanbieder van deskundigheidsbevordering in de zorg, maatschappelijke ondersteuning, onderwijs en uitvaartzorg.Daarbij kun je bijvoorbeeld denken aan:

 

 

teambuilding_334

Meer over werkvormendag

Werkvormendag voor trainers en trainingsacteurs

Wil je ook je werkvormen, nieuwe ideeën, oefeningen, energizers, spellen oefenen op en met collega’s zoals trainers/acteurs/docenten? Dan is de werkvormendag een uitkomst voor je! Blijf nog even dromen en hopen en dan plan ik hem weer in. Tot die tijd kun je vast inspiratie opdoen of je opgeven voor de ‘digitale werkvormenwandeling‘.

Meer over werkvormendag

 

MEER INFO

SCHOOL TEGEN SCHELDEN geeft trainingen 'omgaan met lastige klanten'

SCHOOL TEGEN SCHELDEN is een onderdeel van bureau Van Leeuwen Training & Coaching . SCHOOL TEGEN SCHELDEN helpt mensen om gesprekken ‘niet uit de klauwen te laten lopen’ maar juist te de-escaleren.

MEER INFO

Referenties

Els heeft trainingen (2011/ 2012/ 2013) bij Stichting Wende verzorgd. Door de medewerkers is ze gekwalificeerd als zeer kundig en creatief. Ze is zeker aan te bevelen als coach en trainer.
Mona Rupram HRM adviseur, Stichting Wende 'Opvang en Aanpak Huiselijk Geweld'
Ik werk ruim 10 jaar met Els van Leeuwen in trainingen de-escaleren van agressie en gespreksvoering. Els is erg deskundig. Ze heeft een duidelijke opvatting en heldere kijk op de interventies die aangeleerd moeten worden ‘om te gaan’ met agressie. Zij luistert goed naar mensen, ze kan daardoor met enkele vragen deelnemers naar de kern van ‘hun’ zaak brengen. Door de open en respectvolle manier waarmee ze mensen benadert merk ik dat zij zich veilig voelen en gestimuleerd worden om mee te doen aan een rollenspel met mij. Ik hoop nog lange tijd met haar samen te werken.
Eric van Leeuwen - acteur
Workshop ‘omgaan met lastige klanten/ verbale agressie’ medewerkers van de <strong>Rabobank</strong> Woerden met direct of telefonisch klantcontact &gt;  ‘praktische training/ situaties uit onze praktijk/ acteur zocht echt de grenzen op/ veilige omgeving/ veel mee te maken in de dagelijkse praktijk/ geloofwaardig en realistisch/ kennis is meteen toe te passen/ levensecht/ goede tips’
Rabobank
1 daagse basistraining ‘Voorkomen en omgaan met verbale agressie’ voor thuiszorgmedewerkers: Super leerzame, leuke en interessante training. Duidelijk beeld geschetst van de diverse stadia in agressie. Els creëerde een prettige sfeer onder mensen die elkaar niet kenden
DirectZorg
Agressietraining voor onderwijzend personeel: veilige setting, meteen toepasbaar, duidelijke handvatten, veel geleerd in korte tijd, veel verschillende werkvormen en daardoor energieke training, je leert je grenzen goed kennen, ook pittig en emotioneel, aanrader voor schoolteams.
Basisschool in Den Haag
praktische training/ situaties uit onze praktijk/ acteur zocht echt de grenzen op/ veilige omgeving/ veel mee te maken in de dagelijkse praktijk/ geloofwaardig en realistisch/ kennis is meteen toe te passen/ levensecht/ goede tips
Workshop 'omgaan met lastige klanten/ verbale agressie' medewerkers van de Rabobank Woerden met direct of telefonisch klantcontact
Fantastische docente. Docente is zeer kundig en motiveert de groep op een geweldige manier. Er was een eenheid binnen de groep. Dit kwam mede door de bijdrage van de docente
NCOI Opleidingen - juni 2017
Reacties na drie dagen basistraining: enorm prettige training; trainer en actrice erg warme personen, veilig oefenklimaat, interessante en leerzame training; veel afwisseling en humor bij zwaar onderwerp; ik kan het geleerde toepassen in mijn werk; veel geleerd van verschillende soorten agressie en hoe daarop te reageren; ik heb geleerd hoe ik mijn gedrag effectief kan inzetten bij agressie; praktische dag; ik vond het een geweldige training; erg handig model de ‘ladder van escalatie’; speels en levendig.
Stichting Wende
Veel van geleerd/ leuke training/ goede training ook met actrice/ er werd goed naar me geluisterd/ actieve training
Tienermoeders instelling Den Haag
Vele handvatten gekregen, nieuwe technieken geleerd, ik heb echt stil gestaan bij mijn eigen gedrag, we zijn aan het denken gezet, fijne samenwerking tussen trainer, acteur en groep.
Basistraining 'omgaan met lastig gedrag van klanten' verpleegkundigen in de klinische- en thuiszorg' Juni 2017